Shopping Guide
初めてご利用のお客様へ
木のおもちゃと出産祝いのお店 KURAOKKO
にご来店いただき、誠にありがとうございます!
こちらでは、初めてのお客様にもスムーズにお買い物していただけるよう、項目ごとにご案内しております。お電話やメールでもご質問を受け付けておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください!
お支払い方法について
- クレジットカード決済
- 代金引換払い
-
税込10,000円未満 330円(税込) 税込10,000円以上 無料
- 銀行振込(前払い)
- PayPal(前払い)
- 後払い決済
-
-
税込10,000円未満 330円(税込) 税込10,000円以上 440円(税込)
- あと払い(ペイディ)
送料・配送について
- ■商品代金10,000円(税抜)以上のご購入で送料無料!(沖縄・北海道・各県離島へ配送の場合は30,000円以上。)
-
■PM12:00までのご注文で即日発送!
※銀行振り込み払いの場合は、ご入金確認後の発送といたします。
※名前入り・取り寄せ商品は除きます。
※休店日・繁忙期は除きます。 - ■名入れ商品の納期目安
木のおもちゃ⇒5営業日以内(店休日を除く)
子供椅子⇒1ヶ月程度
※お急ぎの方は、少しでも早く発送出来るよう配慮させていただきますので、事前にお問い合わせ下さい。 - ■銀行振込みをご選択のお客様は、ご入金確認がとれてから上記の納期となります。
- ■お届け日指定をご希望のお客様は、レジに進んだ後、「お届け希望日欄」からご選択ください。最短日をご希望の際は、指定しないでください。
- ■時間指定は下記の中の時間帯からお選びいただけます。
①午前中
②12時~14時
③14時~16時
④16時~18時
⑤18時~21時(ゆうパック配送の場合18時~20時) - ■配送料は下記の通りです。
- ■商品の配送は佐川急便もしくは、ゆうパックで、お手元へお届けいたします。
- ■国外への配送は致しておりません。予めご了承ください。
- ■配送は1度のご注文につき、1箇所となります。
エリア | 配送料 |
---|---|
北海道 | 1,200円 |
東北 | 650円 |
関東・信越・東海・北陸・関西 | 650円 |
中国 | 650円 |
四国・九州 | 650円 |
沖縄・各県離島 | 1,800円 |
熨斗・ラッピングについて
- ■無料ラッピング、熨斗は無料でご利用いただけます。有料ラッピングは1点につき180円(税込)です。
- ■ギフトマナーの関係から、熨斗にリボンは付きません。
- ■熨斗 贈り名の記載をご希望の方は、レジに進んだのち備考欄でご指示下さい。
名入れについて
- ■名入れの納期は木のおもちゃが5営業日以内での発送、子供椅子は1カ月程となります。
- ※お急ぎの方は、少しでも早く発送出来るよう配慮させていただきますので、「備考欄」にてお申しつけ下さい。
- ※銀行振込みをご選択のお客様は入金確認がとれてから上記の納期となります。
- ■名入れ料金は商品により異なりますが、木のおもちゃ・カトラリーは500円~となっております。
- ■名入れ位置の目安は各商品ページに掲載しております。
- ■マークや特殊文字、絵文字は刻印出来ません。
ご注文について
- ■WEBサイトでは24時間年中無休ご注文を承っております。
- ■当店は「SSLシステム」と「あんしんクレジットカード決済システム」で強力に守られています。安心してご利用下さい。ショッピングカートでのデータ入力は、暗号化通信によりお客様のブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご入力の内容は安全に送信されます。
- ■電話・FAXでもご注文を承っております。
※電話・FAXのご注文は、当サイト決済システムを使用出来ない関係で、お支払い方法は銀行振り込みに限らせていただきます。
電話でのご注文
お名前、住所、配送先住所(配送先が異なる場合)、連絡先、メールアドレスもしくはFAX番号(こちらから連絡の際必要です。)、ラッピング・メッセージカードの有無、をご用意の上、ご連絡お願いいたします。
ご注文受付け電話番号:086-953-4566
受付時間:営業時間内
FAXでのご注文
下記のバナーをクリックすると表示されるFAX注文用紙(PDF形式)を印刷していただき、必要事項をご記入の上当店までご返信ください。
ご注文受付けFAX番号:086-953-4566
受付時間:24時間受付け
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会員様特典について
- ■会員登録(無料)で「ポイントシステム」「会員機能」をご利用いただけます。
○ポイント還元率
⇒商品代金100円につき、1%を還元します。次回以降のお買い物で「1ポイント=1円」としてご利用いただけます。
○ポイント有効期限
⇒購入日から1年間です。
○便利な会員機能
⇒会員様は次回お買い物の際、お客様情報の入力を省略することが出来ます。
○レビュー投稿でポイント発行!
⇒ご購入後にレビュー投稿で、ボーナスポイントが加算されます。ご購入後に「マイページ」からご利用ください。
○ご購入金額に応じて会員ランクアップ!
⇒ご購入後にレビュー投稿で、ボーナスポイントが加算されます。ご購入後に「マイページ」からご利用ください。
返品・交換について
- ■お客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。(思っていた色と違うなど)
- ■商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
- ■返品・交換をお受けできないケース
- ※お届けから8日以上経過した商品
- ※名入れ商品・予約商品
- ※お客様が一度ご使用になられた商品
- ※お客様が汚損・破損された商品
- ※商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
- ※SALE対象品
- ※その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの。
木のおもちゃの通販サイト KURABOKKO
- 運営統括責任者
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- address
- 岡山県岡山市中区中納言町7-11-503
- tel/fax
- 086-953-4566
- info@kurabokko.net
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