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木のおもちゃと子供椅子のお店 KURAOKKO
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木のおもちゃと子供椅子のお店 KURABOKKO

はじめまして、木のおもちゃの通販サイト KURABOKKO(クラボッコ)です。当店は木のおもちゃを中心に、天然素材にこだわったアイテムを取り扱う、子供向けアイテムのネットショップです。

こちらでは、初めてのお客様にもスムーズにお買い物していただけるよう、よくいただくご質問を項目ごとにご案内しておりますので、参考にしていただければ幸いでございます。お電話やメールでもご質問を受け付けておりますので、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください!

ご注文について

  • WEBサイトでは24時間年中無休ご注文を承っております。
  • 当店はSSLシステムで強力に守られています。安心してご利用下さい。
    あんしんクレジットカード決済システムJPRSサーバー証明書
  • 電話・FAXでもご注文を承っております。
    ※電話・FAXのご注文は、当サイト決済システムを使用出来ない関係で、お支払い方法は銀行振り込みに限らせていただきます。
    電話でのご注文

    お名前、住所、配送先住所(配送先が異なる場合)、連絡先、メールアドレスもしくはFAX番号(こちらから連絡の際必要です。)、ラッピング・メッセージカードの有無、をご用意の上、ご連絡お願い致します。
    ご注文受付け電話番号:086-953-4566
    受付時間:営業時間内

    FAXでのご注文
    下記のバナーをクリックすると表示されるFAX注文用紙(PDF形式)を印刷していただき、必要事項をご記入の上当店までご返信ください。
    ご注文受付けFAX番号:086-953-4566
    受付時間:24時間受付け


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お支払い方法について

  • クレジットカード決済
  • 利用可能クレジットカード
  • 代引き決済
  • 手数料
  • 税込10,000円未満  324円
  • 税込10,000円以上20,000円未満  432円
  • 税込20,000円以上  無料
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  • 三菱UFJ銀行みずほ銀行ゆうちょ銀行楽天銀行
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  • 税込10,000円未満  324円
  • 税込10,000円以上  432円
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送料・配送について

  • 商品代金10,800円(税込)以上のご購入で送料無料!(沖縄・各県離島へ配送の場合は32,400円以上。)
  • 翌営業日以内に発送致します。
  • 名入れ商品の納期目安
    木のおもちゃ⇒7営業日以内(店休日を除く)
    子供椅子⇒1ヶ月程度
  • 銀行振込みをご選択のお客様は、ご入金確認がとれてから上記の納期となります。
  • 佐川急便もしくはゆうパックでお届けします。
  • 時間指定は下記の中の時間帯からお選びいただけます。
    ①午前中
    ②12時~14時
    ③14時~16時
    ④16時~18時
    ⑤18時~21時(ゆうパック配送の場合18時~20時)
  • 配送料は下記の通りです。
  • エリア 配送料
    北海道 980円
    東北 880円
    関東・信越・東海・北陸・関西 650円
    中国 550円
    四国・九州 650円
    沖縄・各県離島 1,400円

熨斗・ラッピングについて

ギフトラッピング熨斗

  • 熨斗・ラッピング共に1点につき270円(税込)です。
  • ギフトマナーの関係から、熨斗にリボンは付きません。
  • 熨斗 贈り名の記載をご希望の方は、レジに進んだのち備考欄でご指示下さい。
  • 複数に分けてのラッピングを御希望のお客様は、レジに進んだのち「ラッピング等」欄プルダウンメニューから「複数ラッピング(○個)」をご選択して下さい。 商品の割り振りとラッピング種類につきましては、備考欄にてご指示下さい。
  • 熨斗・ラッピングについての詳細はこちら

返品・交換について

  • お客様のご都合による返品はお受け致しかねますのでご了承下さい。(思っていた色と違うなど)
  • 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、またはご注文商品と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。
  • 返品・交換をお受けできないケース
  • お届けから8日以上経過した商品
  • 名入れ商品・予約商品
  • お客様が一度ご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • SALE対象品
  • その他各商品掲載ページにご返品をお受け出来ない旨記載があるもの。

木のおもちゃと子供椅子のお店 KURABOKKO

運営統括責任者
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address
岡山県岡山市中区中納言町7-11-503
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086-953-4566
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